CRM

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CRM

Die Rubrik <CRM> dient zur Hinterlegung von CRM Informationen zu einem Beleg.

Das CRM oder Customer Relationship Management, auch genannt Kundenbeziehungsmanagement, bezeichnet die Beziehungen und Interaktionen einer Organisation mit bestehenden und potenziellen Kunden.

 

Dieser Bereich liefert Ihnen die Möglichkeit dem Beleg z.B. eine Phase, Abschlussgrund sowie eine Wahrscheinlichkeit zu hinterlegen.

Nach diesen Werten kann in anderen Bereich gefiltert werden wodurch eine leichtere Bearbeitung ermöglicht wird

 

Auftragabwicklung_CRM