OnlineShop Aufträge

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OnlineShop Aufträge

 

Über die Rubrik <Online Shop Aufträge> können Sie sämtliche Aufträge abfragen, welche sie über den Online Shop erhalten haben. Somit haben Sie die Möglichkeit die Bestellungen Ihrer Kunden in die Auftragsabwicklung zu übernehmen. Automatisch wird bei der Übernahme im Hintergrund eine Auftragsbestätigung erzeugt, die Sie ihrem Kunden zukommen lassen können.

Sie öffnen die Rubrik <Online Shop Aufträge> über <Online Shop/Aufträge> im Arbeitsplatz. Im Anschluss öffnet sich ein zusätzliches Fenster, indem die Aufträge ersichtlich sind.

 

 

OnlineShop_OnlineShop Aufträge_Aufträge

 

 

Funktionen

 

Offen

Zeigt alle Offenen und heruntergeladenen Bestellungen an.

Erledigt

Zeigt alle verarbeiteten Bestellungen an.

Hinweis: Mit der Tastenkombination F6 kann zwischen <Erledigt> und <Offen> umgeschaltet werden.

Details

Zeigt alle Details der ausgewählten Bestellung an, Adresse, E-Mail etc. kann hier bearbeitet werden.

Hinweis: Diese Funktion ist auch über die Tastenkombination STRG + E aufrufbar oder über <Rechtsklick>.

Kunde

Diese Funktion öffnet den Kunden im Adresstamm.

Löschen

Die Funktion <Löschen> dient zum Löschen von einzelnen Bestellungen.

Hinweis: Dieser Punkt steht über <Rechtsklick> auf die jeweilige Bestellung zur Verfügung.

Exportieren

Exportiert alle Bestellungen in eine Liste.

Hinweis: Es werden die Formate PDF, DOC, XLS, CSV unterstützt.

Aktualisieren

Hiermit wird eine Aktualisierung der Daten durchgeführt.

Hinweis: Dieser Punkt steht über <Rechtsklick> zur Verfügung.

Buchen

Sofern Sie nur einen bestimmten Auftrag buchen möchten (bzw. in die Auftragsabwicklung übernehmen möchten), geschieht dies über die Funktion <Buchen>.

Hinweis: Diese Funktion ist auch über die Tastenkombination STRG + B aufrufbar oder über <Rechtsklick>.

Alle Buchen

Wenn Sie alle Aufträge in die Auftragsabwicklung übernehmen möchten, betätigten Sie bitte die Funktion <Alle Buchen>.

Kundenkonto zuweisen

Mit dieser Funktion können Sie der Bestellung, für die Übernahme in einen Auftrag, einen Kunden zuweisen.

Kundenkonto ermitteln

Mit dieser Funktion versucht das System selbstständig den passenden Kunden zuzuordnen.

Referenz öffnen

Öffnet den erstellten Auftrag.

Hinweis: Nur möglich wenn die Bestellung schon gebucht wurde

Ansicht

Mit Hilfe dieser Funktion können Sie sich die Bestellung von allen Kunden oder von nur einem spezifischen Kunden anzeigen lassen.

Hinweis: Diese Funktion ist auch über die Tastenkombinationen STRG + X für <Alle Kunden> oder  STRG + F für einen spezifischen Kunden nutzbar.